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退換貨須知

若所收到的商品於到貨時不完整或有損毀，請立即拍照並與我們聯繫，後續客服人員將協助您向貨運公司求償。
請於收到商品七日內提出換貨申請，直接與官方LINE 帳號聯繫，官方LINE帳號，客服人員將盡快為您處理更換。換貨僅限相同品項與容量，或是相同原價之商品！
從商品送達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期（７天含假日）。
若收到商品後因主客觀因素不想使用，請於收到商品７天內聯絡客服人員(官方LINE帳號)，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
如欲退貨，請先聯絡客服，如自行拒領包裹，無故拒收1次，系統將暫停您帳號權限。
鑑賞期並非試用期，退貨商品需為未拆封全新商品，並告知該筆訂單發票號碼或附上該筆訂單發票方能為您辦理退貨。
單筆訂單限辦理退貨一次，恕不接受同筆訂單第二次退貨。
退換貨需自行負擔物流費用，每次寄送將酌收100元物流處理費。
若您的訂單採用信用卡付款，客服人員將請您提供刷卡卡號與有效期限，向銀行申請部分退刷。
若您的訂單採用ATM或貨到付款，可選擇轉為購物金留待下次購買使用或直接退款。

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